TNS, Cymphony 인수 이야기 News 2007/03/19 19:32
다국적 마케팅 조사업체인 TNS가 자회사인 TNS media intelligence를 통해 미국의 대표적인 입소문 마케팅 조사업체인 Cymphony를 인수하였다고 발표했습니다(2007년 2월 26일). 이는 작년 2월 경쟁자이자 업계 1위인 Neilsen(VNU)이 입소문 마케팅 조사 관련업체 3사(BuzzMetrics, Intelliseek, Trendum)을 인수하고 NeilsenBuzzmetircs란 브랜드명으로 서비스를 시작하면서부터 어느 정도 예견된 일이었습니다.
기업의 마케팅 활동에서 블로그나 SNS와 같은 Social Media의 영향력이 갈수록 증대하는 현재 상황은, 기존의 마케팅조사업체들이 연쇄적으로 CGM 마케팅 조사업체를 인수하게 하는 근본적인 배경이 되고 있습니다. 주로 검색엔진과 같은 기술기반 서비스에서 출발한 CGM 마케팅조사 업체의 경우에도 새로운 고객의 개발하기 위해서는 ,기존의 마케팅 조사업체의 확립된 방법론과 고객관계가 필요합니다.
어쨋던 마케팅 조사업계의 두 거인이 CGM 마케팅 조사라는 새로운 영역에서 본격적으로 서비스를 시작하게 되었으므로, 앞으로 관련시장의 성장을 기대해 봅니다.
